Dématérialisation de l’administration publique : L’intérêt de la plateforme d’interopérabilité, selon Serge Adjovi

C’est avec fierté que Serge Adjovi, directeur de l’Agence des Services et Systèmes d’Information du Bénin parle de la plateforme nationale d’interopérabilité. Il a saisi l’occasion de sa communication lors de la rentrée thématique de La Nation pour lever un coin de voile sur cette réforme qui connaît du succès, et qui facilite la vie aux usagers d’une administration qui se veut intelligente. « C’est une plateforme que nous avons mise en place avec l’aide de nos partenaires estoniens qui marche très bien. La plateforme est connectable à toutes les bases de l’administration publique. Donc, quand il y a une information, elle va chercher dans la base de données la plus pertinente », a-t-il dévoilé, lors de son exposé le 4 mars 2022. Cette avancée est le fruit de la volonté du gouvernement d’œuvrer pour une transformation digitale du Bénin, à travers le projet d’administration intelligente dénommé Smart Gouv. Le recours à l’interopérabilité a été indispensable pour faciliter les échanges de données entre différentes sources. «Par exemple, aujourd’hui, nous avons une base de données qui rassemble des informations civiles et biométriques de la population béninoise. Il n’y a pas de service de l’administration qui traite de vos documents personnels qui n’a pas accès, à travers la plateforme d’interopérabilité, à la base biométrique pour pouvoir vérifier l’orthographe du nom, la date de naissance et un certain nombre de choses. Ça sert à la fois à identifier et à authentifier les personnes », a-t-il précisé. La pertinence de la plateforme nationale d’interopérabilité n’est plus à démontrer dans divers secteurs. Elle accroît l’efficacité de l’administration publique, favorise la réduction des coûts pour les usagers, améliore la qualité des services fournis. C’est aussi un atout pour la maîtrise et la réduction des coûts liés au développement et à la maintenance de solutions?