Dématérialisation des services publics : Bientôt le ePasseport

Par Anselme Pascal AGUEHOUNDE,

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Dans sa logique de digitalisation progressive des services publics, le gouvernement vient d’autoriser la sélection des prestataires pour la mise en œuvre du projet ePasseport. C’est l’une des décisions prises ce mercredi 24 février en Conseil des ministres.

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Le portail national des services publics va bientôt s’enrichir d’une nouvelle offre digitale au grand bonheur des citoyens. Après la dématérialisation des services de l’impôt, des services fonciers, des actes administratifs et de carrière, du casier judiciaire…, le gouvernement a mis le cap sur la digitalisation de la délivrance du passeport. La dématérialisation de ce service permettra entre autres de faciliter au citoyen résidant au pays ou établi à l’étranger, le processus de demande et d’établissement de son passeport ; de fournir des services de qualité avec une satisfaction client optimale ; d’assurer une meilleure gestion du stock des carnets de passeports ; d’améliorer la sécurité des titres de voyage produits, par une maîtrise des processus et la mise en place de contrôles adéquats ; de produire des documents de voyage conformes aux normes de l’Organisation de l’aviation civile internationale… Le Conseil des ministres en sa séance de ce jour a, en effet, autorisé la sélection des prestataires pour la mise en œuvre du projet ePasseport.

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