Lancement du 229 Cadre de vie: Un nouvel outil pour renforcer la protection de l'environnement

Le gouvernement franchit une nouvelle étape dans la modernisation de la gestion du cadre de vie. Ce jeudi 29 janvier à Cotonou, le ministère du Cadre de vie et des Transports, en charge du développement durable, a procédé au lancement de la plateforme « 229 Cadre de vie », un dispositif numérique de participation citoyenne destiné à renforcer la protection de l’environnement et la durabilité des infrastructures publiques réalisées ces dernières années. A travers cet outil, l’exécutif entend placer le citoyen au cœur de l’action publique et en faire un acteur à part entière de la préservation de son environnement immédiat.

Pensée comme une interface simple, accessible et encadrée, la plateforme permet à chaque citoyen de signaler, suivre et contribuer à la résolution de situations affectant le cadre de vie : dépôts sauvages d’ordures, nuisances sonores, dégradations d’infrastructures, pollutions diverses ou encore incivilités urbaines. L’initiative s’inscrit dans la dynamique de consolidation des investissements publics réalisés dans le cadre du Programme d’action du gouvernement (Pag 1 et Pag 2), notamment en matière d’aménagement urbain, de routes, de marchés, de bâtiments administratifs et de protection du littoral.

Innovation numérique et participation citoyenne

Faisant la genèse du projet, Dr Abdou-Aziz Sobabe, directeur des systèmes d’informations (Dsi) du ministère du Cadre de vie et des Transports, a mis l’accent sur la volonté de rapprocher l’administration des citoyens grâce au numérique. Selon lui, la plateforme vient lever les lourdeurs administratives qui freinaient jusque-là la remontée d’informations vers les services compétents. « Nous voulons amener le citoyen béninois à être proche de l’administration et saisir l’opportunité qu’offre la technologie numérique pour faciliter cette interaction», a-t-il expliqué. Le projet a été conçu en partenariat avec Sèmè City, mobilisant des talents locaux issus notamment d’Epitech et d’Africa Design School. Les premiers ont assuré le développement technique de l’application, tandis que les seconds ont travaillé sur le design numérique, avec pour objectif une expérience utilisateur intuitive et centrée sur les besoins des citoyens. Pour Dr Sobabe, « 229 Cadre de vie » est aussi une fierté nationale, fruit d’une solution développée au Bénin, par des Béninois, au service de la collectivité. Une première version est déjà disponible, avec des améliorations prévues dans les mois à venir, à partir des observations recueillies.

Constant Godjo, secrétaire général du ministère du Cadre de vie et des Transports, a rappelé que le cadre de vie constitue un pilier fondamental du développement durable, conditionnant la santé, la sécurité et le bien-être des populations. Face aux défis persistants liés à l’urbanisation et aux comportements inciviques, la plateforme apparaît comme un outil stratégique pour préserver les importants investissements consentis par l’Etat. « 229 Cadre de vie » offre plusieurs canaux de signalement à savoir, ligne verte, Sms, application web et mobile, et s’appuie sur un back-office permettant aux services techniques d’analyser, d’orienter et de suivre les alertes jusqu’à leur résolution sur le terrain.

Trois objectifs majeurs sont poursuivis : renforcer la lutte contre la pollution et les incivilités, améliorer la réactivité des autorités grâce à une meilleure circulation de l’information, et promouvoir une participation citoyenne responsable et constructive. Pour les responsables du ministère, cette plateforme illustre la volonté du gouvernement de faire du numérique un levier de gouvernance, de transparence et d’efficacité.

Abdou Ambarka, représentant la directrice générale de Sèmè City, a salué une initiative alignée sur la mission d’innovation à impact social de l’institution. En plaçant les citoyens au centre de la co-construction des solutions publiques, « 229 Cadre de vie » se veut un vecteur de dialogue durable entre l’administration et les populations. A travers ce lancement, le gouvernement réaffirme son ambition de faire du Bénin une référence régionale en matière de services numériques, tout en renforçant la responsabilité collective dans la protection du cadre de vie.