Téléphonie et Internet au Bénin : l’ARCEP lance un simulateur tarifaire pour protéger le pouvoir d’achat des consommateurs

Entre les bonus éphémères, les volumes internet aux durées de validité variées et les offres combinées (appels, SMS et data), l’usager béninois se retrouve souvent noyé sous une multitude d’options. Cette profusion d’offres proposées par les opérateurs GSM et les fournisseurs d’accès internet rend la comparaison directe particulièrement difficile pour le citoyen moyen. Le risque est alors de souscrire à des formules inadaptées à ses habitudes réelles de consommation, entraînant des dépenses inutiles.

C’est précisément pour réduire cette opacité que l’ARCEP Bénin intervient, non seulement comme régulateur du secteur, mais aussi comme partenaire du consommateur. En lançant cette plateforme d’aide à la décision, l’institution franchit une nouvelle étape dans la démocratisation de l’accès à l’information tarifaire.

Accessible en ligne à l’adresse simulateur.arcep.bj, l’outil se veut simple et pratique d’utilisation. Il s’agit d’une plateforme neutre qui agrège les données du marché de la téléphonie mobile et de l’internet fixe au Bénin.

En quelques clics, l’abonné peut évaluer sa consommation réelle — volume de data souhaité, durée moyenne des appels ou encore budget disponible. En retour, l’algorithme du simulateur filtre et classe instantanément les offres disponibles sur le marché afin d’orienter l’utilisateur vers la formule la plus avantageuse et la plus économique pour son portefeuille.

À travers cette initiative, l’ARCEP entend offrir aux consommateurs un gain de temps précieux tout en renforçant la transparence du marché des télécommunications au Bénin.