Raccordement à l’électricité par des installations modernes: La Sbee implémente des compteurs intelligents communicants

Des compteurs modernes, de dernière génération, fonctionnant en régime mixte aussi bien prépayé que post-payé, et doté d'un système de télégestion, limitant les tracasseries de tous genres. La Société béninoise de l'Energie électrique veut embarquer sa clientèle dans le vent de la modernité en mettant à sa disposition des compteurs intelligents communicants. Les 1000 premiers compteurs seront déployés d'ici mi-août dans la zone Akpakpa 4 couvrant le périmètre quittant Tokplegbé pour Donatin en passant par Quartier Jack. 6000 compteurs sont prévus pour être mis en service avec en perspective 40 mille compteurs.

A en croire Athanase Ahouansou, responsable de AM Afrique, l’entreprise qui en a assuré la fabrication, ce produit de dernière génération, est en pleine expansion dans le monde. C'est un modèle moderne qui présente plusieurs avantages et des fonctions innovantes. Thomas Godoui, coordonnateur du projet Compteur communicant, précise que les compteurs intelligents communicants peuvent être configurés à distance en mode prépayé ou en mode post-payé conformément à la demande exprimée par le client. Ils offrent la possibilité de paiement de facture et l'achat de crédit d'électricité en tout temps par tous les canaux y compris les Gsm et les terminaux portatifs. Avec les compteurs intelligents communicants, la coupure et la remise de l'électricité peuvent se faire à distance. Grâce au système de télégestion, l'intervention humaine est fortement limitée ; les pannes sont détectées à distance pour une intervention rapide ; les index de consommation sont relevés à distance et automatiquement pour une facturation juste et sans contestation ; la puissance souscrite et le tarif peuvent être modifiés à distance à la demande du client… « Ce sont des compteurs qui permettent d'améliorer la distribution. Au moment même où le client n'a pas encore constaté la panne, le système peut déjà déceler si un câble est en train de devenir défaillant, de sorte que l'équipe technique peut intervenir et anticiper sur la panne. Dès qu'il y a une panne, le système l'expose et les agents qui gèrent le système peuvent à distance intervenir », a ajouté Thomas Godoui.

Pour Maryse Cossou Avagbo, directrice commerciale par intérim de la Sbee, tous ces avantages permettent de limiter les désagréments causés aux clients dans la consommation de l'électricité. « Le remplacement sera fait gratuitement. Il n'y aura pas de surcoût », a-t-elle précisé. A en croire les responsables de la Sbee, la demande sera bientôt forte car il s'agit d'un produit très avantageux. Même les nouveaux demandeurs, n'auront qu'à effectuer les formalités habituelles pour l'avoir. Il n'y aura pas de coût supplémentaire. Les élus locaux, partenaires stratégiques de la Sbee, ont été largement renseignés sur cette nouvelle offre dont l’ultime but est la satisfaction de la clientèle.