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Sensibiliser, éduquer et protéger les usagers. Tels sont les objectifs de la Journée nationale de l’inclusion financière qui se tiendra, les 9 et 10 octobre prochains à Cotonou. A cet effet, le secrétariat permanent de la Stratégie nationale d’inclusion financière (Sp-Snif) a organisé une séance d’information, mercredi 3 septembre dernier, pour préciser les ambitions et le programme de ces deux jours.
Des milliers de Béninois naviguent encore dans l’ombre face aux produits financiers. C’est pour éclairer ces zones d’ombre que la première Journée nationale de l’inclusion financière se tiendra, les 9 et 10 octobre prochains. Elle se veut un rendez-vous majeur entre acteurs du secteur financier et usagers. Banques, institutions de microfinance, sociétés d’assurance, Établissements de monnaie électronique (Eme) et FinTech seront réunis aux côtés des consommateurs afin de créer un espace d’échanges, d’éducation et de sensibilisation. « C’est un événement majeur parce que ces journées permettront de regrouper la plupart des acteurs, sinon tous les acteurs qui interviennent aujourd'hui en termes d’offres de produits et services financiers, mais également les consommateurs », a expliqué Cendrine Ayayi, chargée du programme Développement de l’offre des produits et services financiers au Sp-Snif. Selon elle, cette rencontre répond au constat que, malgré les avancées du secteur, les produits financiers offerts ne répondent pas toujours aux besoins spécifiques des populations, en particulier des jeunes, des femmes, des artisans et des personnes âgées. Faute d’éducation financière adéquate, beaucoup se retrouvent mal informés, parfois victimes d’arnaques ou d’offres inadaptées. Le secrétariat permanent entend donc mettre l’accent sur la sensibilisation et l’éducation financière de proximité. « Les populations les plus reculées doivent être informées des produits et services disponibles, de leurs conditions d’accès et d’utilisation », a insisté Cendrine Ayayi. La gouvernance et la protection des consommateurs figurent également parmi les priorités, dans un contexte où les nouvelles technologies et solutions numériques prennent de plus en plus de place dans la vie économique. Pour stimuler les échanges, des panels thématiques aborderont des sujets ciblés, allant de l’autonomisation des jeunes et des femmes à la protection des consommateurs, en passant par le rôle des innovations technologiques dans l’élargissement de l’accès aux services financiers.
Une vision pérenne
L’événement ne se limitera pas aux conférences. L’apothéose sera marquée par une grande foire aux produits et services financiers, où les différents prestataires exposeront leurs offres. L’objectif est de permettre aux populations de découvrir concrètement les solutions disponibles et d’interagir directement avec les institutions. Des animations, des jeux et des séances de questions-réponses viendront dynamiser l’événement, rendant l’inclusion financière accessible et attrayante pour tous. Au-delà de cette première édition, l’ambition est d’institutionnaliser la Journée de l’inclusion financière. « C’est dans le but de provoquer un déclic, de permettre aux décideurs gouvernementaux de savoir qu’on a besoin d’une journée spécialement dédiée à l’inclusion financière », a souligné Romulus Biokou, secrétaire permanent de la Snif. Il insiste sur l’importance de la mobilisation de toutes les parties prenantes, y compris les médias, pour accompagner la diffusion de l’information et la sensibilisation des populations. « Tant qu’il y aura des sociétés qui vont chercher à gagner de l’argent, elles le feront souvent sur l’ignorance des gens. Il faudrait qu’on éveille cette conscience et qu’on fasse en sorte que les gens soient avertis. C’est notre mission », a-t-il affirmé. Au Bénin, l’inclusion financière est considérée comme un levier stratégique de lutte contre la pauvreté et d’accélération du développement économique et social. Les autorités multiplient depuis quelques années les initiatives pour améliorer l’accès des populations aux services financiers, mais aussi leur capacité à les utiliser efficacement. Dans ce contexte, la Journée nationale de l’inclusion financière s’annonce comme un moment de célébration, de pédagogie et de projection. Elle devra contribuer à renforcer la confiance entre prestataires et usagers, tout en donnant de la visibilité aux innovations technologiques portées par les Eme et les FinTech. C’est un double pari que se lance le Sp-Snif : rapprocher l’offre de la demande et faire de l’éducation financière un pilier incontournable de la stratégie nationale.
Le Sp-Snif met les médias au cœur de l’inclusion financière pour atteindre l’objectif de l’éducation financière