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Renforcement de la qualité de ses services au Port de Cotonou: Bénin Terminal investit dans la formation

Société
Bénin Terminal déploie un éventail de formations techniques et pratiques au profit de ses équipes Bénin Terminal déploie un éventail de formations techniques et pratiques au profit de ses équipes

Bénin Terminal, opérateur du terminal à conteneurs du Port de Cotonou et filiale d’AGL (Africa Global Logistics), demeure engagé à maintenir le niveau de professionnalisme de ses équipes grâce à une diversité de formations pratiques. Celles-ci visent à renforcer les compétences de chaque collaborateur pour combler les attentes, toujours plus importantes, des clients armateurs, importateurs et exportateurs. Cet engagement pour le développement des compétences de tous contribue aussi bien à l’épanouissement professionnel du personnel qu’à l’optimisation des performances du port de Cotonou. 

Par   Kokouvi EKLOU, le 21 sept. 2023 à 09h09 Durée 3 min.
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En coordination avec des partenaires de renom tels que le Centre de formation portuaire panafricain (CFPP) d’Abidjan en Côte d’Ivoire ; le centre de formation SDMO de l’industriel Kohler à Brest en France, ainsi que l’équipementier Konecranes, spécialiste des équipements portuaires en Finlande, Bénin Terminal déploie un éventail de formations techniques et pratiques. L’objectif étant d’assurer une synergie et une autonomie opérationnelle en temps réel sur le Terminal ; un gage de pérennisation des opérations de manutention des navires.
L’année dernière, plus de 22 000 heures ont été consacrées à la formation, aussi bien en présentiel sur les installations de la plateforme portuaire à Cotonou, que sous la forme de webinaires thématiques. Ces programmes de formations concernent l’ensemble des entités de Bénin Terminal : la Direction d’exploitation, la Direction technique, la Direction des Systèmes d’Information, la Direction administrative et financière, la Direction des Ressources humaines, le QHSE… qui bénéficient toutes d’un temps de formation moyen par agent de 120 heures pour un budget annuel de près de 85 000 000 de Francs Cfa pour renforcer l’expertise des collaborateurs en conduite des engins, sécurité, maintenance et dépannage des engins, management du système de qualité…. Par exemple, une session de formation a été organisée au profit de huit techniciens en juillet dernier, pour approfondir leur maîtrise des méthodes de maintenance des engins de levage. Cette formation a été dirigée par Nicolas Pricak, ingénieur service après-vente, spécialement dépêché par Konecranes en France.
En mai dernier, trois collaborateurs de Bénin Terminal ont été envoyés à Brest (France) pour se perfectionner dans la maintenance du parc de groupes électrogènes alimentant la centrale électrique du Terminal à conteneurs du Port de Cotonou. Cette session de cinq jours a été animée par les experts du centre SDMO de Kohler et a permis de revisiter tous les aspects techniques essentiels au fonctionnement des machines.
« C’est pour garantir le professionnalisme de nos équipes et la qualité du service que nous offrons, que Bénin Terminal déploie tout au long de l’année, une multitude de programmes de formation au profit de ses collaborateurs.
Mettre à la disposition de chacun, les outils et les équipements nécessaires, s’accompagne toujours d’actions de formation. En faisant cela, nous favorisons l’autonomie à long terme de nos collaborateurs, la détection des talents, les synergies intergénérationnelles et la cohésion », a confié Fabrice Ture, directeur général de Bénin Terminal. 
Les investissements considérables dans les équipements ont nettement amélioré la productivité de l’entreprise et du Terminal. Cela s'est traduit par une augmentation notable des cadences de livraison et une réduction significative des délais de traitement des marchandises et des navires. Des collaborateurs bien formés et aguerris dans leur domaine de compétence contribueront davantage à renforcer la capacité de Bénin Terminal à fournir des services de qualité à sa clientèle, tout en soutenant les performances du Port de Cotonou.
-------------------------------A propos de Bénin Terminal-------------------------------

Grâce à 95 milliards de F Cfa (145 millions d’euros) investis depuis 2013 par Bénin Terminal, le terminal à conteneurs du port de Cotonou est devenu un hub logistique régional de croissance pour le Niger, le Mali, le Burkina Faso et le Nigeria. Acteur majeur de la chaîne logistique du pays, Bénin Terminal emploie 419 Béninois et développe une politique de sous-traitance qui permet de générer un millier d’emplois indirects. Bénin Terminal mène également des actions pour les populations en partenariat avec des Ong, par exemple le soutien à la scolarisation des jeunes affectés par le Vih, l’appui à l’autonomisation des jeunes et la sensibilisation à la préservation de l’environnement.
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